Man in fabriekshal
Man in fabriekshal

Actuele informatie over het Zakelijk Portaal

Het kan zijn dat we het Portaal even moeten sluiten voor onderhoud. U vindt de informatie op deze pagina.

 Op de volgende momenten vindt er onderhoud plaats aan ons administratieve systeem waardoor het Zakelijk Portaal niet bereikbaar is. Onze excuses voor het ongemak: 

  • n.v.t.

Terugkerende onderhoudsmomenten:

  • Op woensdagen in de even weken hebben we regelmatig een onderhoudsmoment. Het Portaal is dan tussen 18.00 en 18.30 uur ongeveer 10 minuten niet bereikbaar.

Spoedgevallen tijdens sluiting Portaal

Heeft u uw werknemer nog niet kunnen aanmelden, maar heeft hij of zij zorg nodig? U kunt bij ons een voorlopig bewijs van verzekering opvragen via onze polisadministratie. Deze afdeling is bereikbaar op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur via (0570) 68 74 60.

Zorg is altijd toegankelijk, ook als u ons niet kunt bereiken. Heeft uw medewerker nog niet aangemeld voor de verzekering en heeft hij of zij dringend medische hulp nodig die niet uitgesteld kan worden? Dan kan hij of zij altijd terecht bij een zorgverlener. Wij vergoeden de zorgkosten achteraf als uw medewerker hier recht op heeft volgens onze verzekeringsvoorwaarden. U kunt uw medewerker na de portaalsluiting weer aanmelden voor een verzekering.

Is uw medewerker verzekerd maar heeft hij of zij geen verzekeringsbewijs bij de hand? Een zorgverlener kan altijd controleren of iemand verzekerd is.

Zorg in beide gevallen altijd dat uw medewerker het BSN en identiteitsbewijs bij zich heeft.