Simone Mensink, Directeur Klant en Operations

“Goed werkgeverschap: zorg voor arbeidsmigranten loont”

Simone Mensink, Directeur Klant en Operations
Simone Mensink, Directeur Klant en Operations

Deventer, 11 augustus 2025

In Nederland werken elk jaar honderdduizenden internationale werknemers in industrie, land- en tuinbouw, horeca, schoonmaak, transport en logistiek. Ze vormen de drijvende kracht achter onze economie, maar zijn vaak kwetsbaar in gezondheid en welzijn door de taalbarrière en beperkte kennis van het Nederlandse zorgstelsel. Werkgevers en uitzendorganisaties nemen hierin een steeds grotere verantwoordelijkheid. Want: goede zorg voor arbeidsmigranten loont, in gezondheid, duurzame inzetbaarheid én werkgeversimago.

 

 

Goed werkgeverschap begint bij goede zorg voor arbeidsmigranten

De aandacht voor de gezondheid en het welzijn van arbeidsmigranten groeit, zowel maatschappelijk als politiek. De vraag naar personeel blijft onverminderd hoog. Bedrijven en uitzendbranche nemen hun verantwoordelijkheid en zetten gezondheid, welzijn en duurzame inzetbaarheid van arbeidsmigranten hoog op de agenda. Dat merkt ook HollandZorg, marktleider in zorgverzekeringen voor internationaal werkenden in Nederland. “Ruim 16 jaar geleden zijn we gestart met enkele duizenden collectief verzekerden. Nu hebben we een landelijke dekking en verzekeren we honderdduizenden internationale werknemers per jaar", vertelt Simone Mensink, directeur Klant en Operations bij HollandZorg.

De verzekeraar draagt bij aan een verantwoord en goed werkgeverschap van bedrijven en uitzendbranche door toegang tot zorg voor internationale werknemers goed te organiseren. En dat loont: het zorgt voor gezondere werknemers, verkleint het risico op (langdurig) ziekteverzuim, ontzorgt bedrijven en uitzendbranche en versterkt het werkgeversimago, juist in sectoren die onder een vergrootglas liggen.


Direct van zorg verzekerd

Werken in Nederland betekent dat een zorgverzekering dient te worden afgesloten, ook als een internationaal medewerker al in het thuisland is verzekerd. Deze wetgeving helpt voorkomen dat werknemers, werkgevers, uitzendorganisaties, zorgaanbieders en de overheid voor onverwacht hoge zorgkosten komen te staan.
Een medewerker aanmelden of afmelden voor de zorgverzekering is eenvoudig en snel geregeld via het Zakelijk Portaal van HollandZorg. Dankzij digitale koppelingen met de meest gebruikte salaris- en planningssystemen gaat aan- en afmelden automatisch. De koppeling is universeel dus te koppelen met elk salaris- en planningspakket. Binnen 24 uur is een verzekerde aan of afgemeld.

 

Simone Mensink: "Het scheelt werkgevers en uitzendorganisaties enorm veel werk”

 

Werknemer regelt alles zelf

Internationale werknemers kunnen zelf hun zorgzaken regelen via het meertalige Mijn HollandZorg. Daar vinden ze hun polis, digitale zorgpas, zorgdeclaratiemogelijkheid en praktische informatie over hun zorgverzekering. Ook is een S1-formulier voor zorg in het woonland binnen de EU hier eenvoudig aan te vragen. Voor MijnHollandZorg is anders dan voor andere zorgverzekeringen geen DigiD nodig, dus ook geen onnodige drempels. "Het scheelt werkgevers en uitzendorganisaties enorm veel werk”, legt Simone Mensink uit. “De zorg in Nederland is nu eenmaal anders geregeld dan in andere landen. Dat is voor mensen die hier tijdelijk werken lastig. We leveren daarom alle informatie in eigen taal van de werknemers. Werkgevers en uitzendorganisaties ontvangen deze informatie ook. Denk aan uitleg over het Nederlandse zorgsysteem, rechten en plichten en zorg in het thuisland.”


Zorgtoeslag? Snel geregeld

Internationale werknemers hebben net als andere inwoners van Nederland recht op zorgtoeslag. Veel arbeidsmigranten weten dit niet. Door als werkgever te helpen bij de aanvraag, biedt de werkgever een aantrekkelijke extra arbeidsvoorwaarde. Aanvragen kan eenvoudig via HollandZorg, per medewerker of in één keer voor een hele groep. Dit kan zowel bij aanmelding als met terugwerkende kracht. HollandZorg zet de zorgtoeslag automatisch stop na afmelding van de zorgverzekering.


Zekerheid en controle over betaling

De premie kan eenvoudig worden ingehouden op het salaris. Elke maand ontvangt de werkgever achteraf een digitale factuur, zodat de administratie overzichtelijk en correct blijft. Dat geeft zekerheid voor beide partijen.


Digitale huisartsenzorg: altijd en overal beschikbaar

In Nederland is een nijpend tekort aan huisartsen. Naar schatting van de Algemene Rekenkamer zijn honderdduizenden Nederlanders op zoek naar een huisarts. Dat geldt niet meer voor verzekerden bij HollandZorg. Sinds kort hebben zij direct toegang tot digitale huisartsenzorg, in hun eigen taal, waar ze ook werken of verblijven in Nederland. Meer dan 70% van alle zorgvragen die bij de digitale huisartsenzorg binnenkomen worden digitaal afgehandeld. Voor de 30% waarvoor een bezoek aan een huisarts nodig is, is HollandZorg in gesprek met meerdere zorgverleners voor een structurele oplossing. “Zo helpen we voorkomen dat verzekerden onnodig lang doorlopen met gezondheidsklachten met risico op ernstige gezondheidsklachten of langdurig ziekteverzuim”, legt Simone uit.


Kennispartner voor bedrijven én overheid

De expertise van HollandZorg is van onschatbare waarde, ook voor overheden. “We worden regelmatig gevraagd mee te denken over structurele oplossingen voor betere toegang tot zorg van arbeidsmigranten in Nederland”, vertelt Mensink. “We denken mee met bedrijven in oplossingen voor de vragen die zij krijgen van de werknemers over zorg en gezondheid.”
De ontwikkelingen bij HollandZorg gaan in volle gang door. “Natuurlijk zijn we trots op wat we al bereikt hebben. We zijn van pionier uitgegroeid tot, al jarenlang, marktleider. We werken met een fantastisch netwerk van partners en klanten die goed werkgeverschap hoog op de agenda hebben staan”, benadrukt Mensink. “Goed werkgeverschap betekent vandaag de dag méér dan alleen de basis regelen. Het draait om gezondheid, duidelijkheid, gemak en ondersteuning. Doe je dat goed dan betaalt het zich terug: in tevreden gezonde werknemers, duurzame inzetbaarheid én minder administratie.”