Snel een digitale huisarts geregeld

Vanaf 16 december 2024 kunnen internationale medewerkers zonder huisarts snel en eenvoudig terecht bij Arene Digitale Huisarts voor (alleen) digitale consulten.

Voor internationale medewerkers die niet staan ingeschreven bij een vaste huisarts, is er een eenvoudige oplossing voor hun zorgvragen: Arene Digitale Huisarts. Via digitale consulten kunnen veel gezondheidsvragen snel en efficiënt worden beantwoord, zonder dat een fysiek bezoek aan de huisarts nodig is. Op deze manier zorgen Arene Digitale Huisarts en HollandZorg ervoor dat de toegang tot zorg voor internationale medewerkers sterk wordt verbeterd.

Voordelen van Arene Digitale huisarts

• Veel zorgvragen digitaal opgelost: Uit ervaring blijkt dat een groot deel van de zorgvragen prima digitaal kan worden afgehandeld via een e-consult of beeldbelafspraak*. Ook herhaalrecepten kunnen aangevraagd worden.
• Consult in eigen taal: Medewerkers kunnen hun vragen stellen in hun eigen taal, waardoor zij zich goed begrepen en ondersteund voelen.
• Geen contante betaling nodig: Medewerker hoeven niet contant af te rekenen voor deze digitale consulten. Dat scheelt gedoe omdat ze niet achteraf hoeven te declareren.
• Geen DigiD nodig: Medewerkers kunnen eenvoudig gebruikmaken van deze service zonder dat een DigiD-inlog vereist is. Dit vergroot de toegankelijkheid.
• Geen reistijd en flexibel plannen: Medewerkers kunnen eenvoudig een afspraak inplannen tijdens werktijd, zonder vrij te hoeven nemen of te reizen. Daarnaast zijn er avondspreekuren beschikbaar voor extra flexibiliteit.

Let op: deze dienst is speciaal voor medewerkers die niet bij een vaste huisarts staan geregistreerd.
*Mocht er toch een fysiek huisartsbezoek nodig zijn, dan is het aan de medewerker zelf om dit te regelen.

Hoe kunnen medewerkers Arene Digitale Huisarts gebruiken?

Om gebruik te maken van de digitale huisarts, moeten medewerkers zich eenmalig registreren op de website van Arene. Na registratie ontvangen zij een e-mail van Uw Zorg Online waarin ze hun account moeten voltooien. Ook wordt uitgelegd hoe ze hun account kunnen koppelen in de Arene app. Dit registratieproces is beschikbaar in de eigen taal. Om zich te registreren heeft de medewerker een BSN en een persoonlijk (uniek) e-mailadres nodig.
Arene Digitale huisarts heeft een duidelijke video op hun website die stap voor stap uitlegt hoe de registratie in zijn werk gaat.
Na registratie bij Arene Digitale Huisarts is het account binnen 15 minuten geactiveerd, waarna uw medewerker direct een eerste afspraak kan plannen in de app van Arene met een huisarts via een e-consult, telefonisch gesprek of beeldbelgesprek.

HollandZorg informeert medewerkers via e-mail

Via een e-mail ontvangen uw medewerkers de informatie over de mogelijkheden van digitale huisartsenconsulten bij Arene. Daarvoor mailen we eenmalig alle verzekerden in januari. Vervolgens voegen we de informatie toe aan de e-mails die onze verzekerden bij de start van de verzekering ontvangen. Zo zorgen we ervoor dat iedereen weet hoe zij snel en eenvoudig toegang kunnen krijgen tot zorg.

Wat kunt u als werkgever doen?

De medewerkers die een digitaal huisarts consult willen, kunt u vanaf volgende maand wijzen op de mogelijkheid van Arene Digitale Huisarts, of hen daarbij ondersteunen. De informatie van Arene komt in december beschikbaar. Zo helpen we samen om uw medewerkers makkelijk toegang tot zorg te geven.