Het Zakelijk Portaal HollandZorg is vernieuwd

Vanaf 8 september werkt u in een vernieuwd en verbeterd portaal. De vormgeving is opgefrist, overzichtelijker en gebruiksvriendelijker. De vertrouwde functionaliteiten zijn gebleven. Sommige dingen zijn veranderd én verbeterd. Bekijk wat er nieuw is.

Belangrijke informatie

Eerste keer inloggen? Stel een nieuw wachtwoord in

Voor uw eerste bezoek aan het vernieuwde portaal moet u eerst een nieuw wachtwoord aanmaken. Op 8 september krijgen alle gebruikers een e-mail om hun wachtwoord aan te passen, dit moet gedaan zijn voor het eerste bezoek aan het vernieuwde portaal. Wilt u de gebruikers binnen uw organisatie hierover informeren? Alle actieve accounts zetten we over, maar een wachtwoord moet om veiligheidsredenen opnieuw worden aangemaakt.

Deze verzekerdengegevens zijn omgezet naar het vernieuwde portaal

Alle mutaties (aan-afmeldingen en correcties) vanaf 1 september 2024 tot heden
Alle zorgtoeslagaanvragen vanaf 1 januari 2024 tot heden
Eerder opgevraagde rapportages zijn niet omgezet. U kunt deze opnieuw draaien.
De werkvoorraad is niet omgezet. Als u nog openstaande werkvoorraad had, ontvangt u deze per e-mail, uiterlijk op 15 september. Het betreft de werkvoorraad over de periode 1 januari 2025 tot en met 4 september 2025. Deze aan- en afmeldingen moet u opnieuw invoeren in het portaal. Ook als u werkt met een salaris- of planningspakket.

Wat is veranderd en verbeterd

Meer toelichting in de werkvoorraad

De reden waarom een aan- of afmelding uitvalt, wordt duidelijker weergegeven. Zo ziet u in één oogopslag wat u moet corrigeren.

Zoeken van een werknemer: de verzekeringsstatus is aangepast

Als u een werknemer zoekt, kunt u niet meer filteren op de status ‘vervallen’, want deze is opgegaan in ‘niet verzekerd’. Dit zijn de statussen waarop u kunt filteren:

Verzekerd: De zorgverzekering is actief.
Niet verzekerd: De zorgverzekering is gestopt.
In behandeling: Wij doen nog controles, en ook kijken we of iemand elders is verzekerd. Deze controle doen we dagelijks, 14 dagen lang.
Alle statussen: een samenvoeging van bovenstaande.

Overzicht mutaties: extra status toegevoegd

Al uw aan- en afmeldingen en correcties ziet u in één overzicht. De status geannuleerd is toegevoegd:

Afgewezen: De aan- of afmelding kunnen we niet verwerken in onze systemen.
Geannuleerd: Als u de uitgevallen mutatie alsnog zelf verwijdert. Dit doet u door de uitgevallen mutatie te openen, en dan de ‘verwijder-button’ te gebruiken.
In behandeling: Wij doen nog controles en we controleren of iemand elders is verzekerd. Deze controle doen we dagelijks, 14 dagen lang.
Succesvol verwerkt: We hebben de mutatie doorgevoerd in onze systemen.
Uitgevallen: De mutatie is uitgevallen en vraagt een correctie van u.

Handige verzamelpagina voor S1-formulieren

Op de pagina 'S1 verdragsrecht overzicht' vindt u alle gedownloade S1-formulieren overzichtelijk bij elkaar. Handig, want het downloaden duurt wat langer dan u gewend bent. In dit overzicht vindt u ze eenvoudig terug. De downloadlocatie is niet gewijzigd. U downloadt het formulier nog steeds via de detailpagina van de werknemer. Daar kunt u ook direct een S1-aanvraag indienen bij de zorgverzekeraar in het thuisland van uw werknemer (indien bekend).

Extra informatie bij het S1-formulier

Bij het downloaden van een S1-formulier ontvangt u voortaan automatisch een begeleidende brief voor uw werknemer. Daarin staat welke zorg in het thuisland wordt vergoed en hoe het meeverzekeren van partner en kinderen is geregeld.