Onboarding 2 - pl
Szanowny Panie/Pani,
w tej wiadomości e-mail wyjaśnimy, co zrobić, aby uzyskać opiekę medyczną.
Dostęp do opieki medycznej w Holandii
Po pierwsze: w przypadkach zagrożenia życia należy zadzwonić pod numer 112. W pozostałych przypadkach Twoim pierwszym punktem kontaktu w sprawach związanych ze zdrowiem w Holandii jest lekarz rodzinny (po holendersku huisarts lub GP). Podczas wizyty u lekarza rodzinnego należy mieć ze sobą dowód osobisty i numer BSN. Twoje ubezpieczenie HollandZorg pokrywa koszt takich wizyt. W razie potrzeby lekarz rodzinny wyda skierowanie do innego świadczeniodawcy lub do szpitala. Aby znaleźć lekarza rodzinnego w swojej okolicy, odwiedź naszą stronę.Informacje o lekarzu rodzinnym
Arene Digitale Huisarts
W szczególności z myślą o osobach ubezpieczonych w HollandZorg, które nie są zarejestrowane u lekarza rodzinnego, nawiązaliśmy współpracę z Arene, aby uruchomić w pełni cyfrową usługę lekarza rodzinnego. Dzięki konsultacjom cyfrowym w Twoim języku Arene Digitale Huisarts szybko i skutecznie odpowie na pytania dotyczące Twojego zdrowia. Rejestracja możliwa jest bez DigiD. Jeżeli Arene zaleci wizytę stacjonarną, należy samodzielnie zgłosić się do lokalnego lekarza rodzinnego.
Zwrot kosztów na opiekę medyczną
Czasami Pana/Pani świadczeniodawca może wymagać dokonania opłaty za realizowane usługi zdrowotne. W takim przypadku może Pan/Pani odzyskać te koszty, przesyłając nam fakturę za pośrednictwem portalu My HollandZorg lub aplikacji HollandZorg. Jeśli roszczenie jest uzasadnione, przelejemy zwrot pieniędzy na Pana/Pani konto bankowe. Należy zarejestrować swój numer konta IBAN w portalu My HollandZorg (w zakładce „My details / Moje dane”), aby umożliwić nam przelanie zwrotu.
Opieka medyczna za granicą
Mieszka Pan/Pani za granicą? W takim przypadku opieka medyczna w kraju, w którym Pan/Pani przebywa, jest również objęta Pana/Pani ubezpieczeniem HollandZorg. Aby się zakwalifikować, należy przedstawić formularz S1 ubezpieczycielowi w kraju zamieszkania. Logując się do My HollandZorg, można przesłać ubezpieczycielowi ten formularz w postaci cyfrowej. W My HollandZorg można również pobrać ten formularz. Czy członkowie Pana/Pani rodziny (małżonka/małżonek i (lub) dzieci) pozostali w kraju Pana/Pani zamieszkania? Można dodatkowo ich ubezpieczyć. Dalsze informacje są dostępne na naszej stronie internetowej.
Czy chce Pan/Pani dowiedzieć się więcej?
Nie możesz znaleźć informacji? Skontaktuj się z naszym Centrum Obsługi Klienta (w j. holenderskim lub angielskim), korzystając z poniższych danych.
Z poważaniem
Simone Mensink
Dyrektor ds. Obsługi Klienta
HollandZorg
Pana/Pani numer relacyjny:<see e-mail>
Numer ten potrzebny jest do jednorazowej rejestracji w My HollandZorg, gdzie można znaleźć swoją polisę, cyfrową Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EHIC) i nie tylko.