Onboarding LS 2 - pl
Pana/Pani numer relacyjny: <see e-mail>
Do jednorazowej rejestracji na My HollandZorg.
Szanowny Panie/Pani,
w tej wiadomości e-mail wyjaśnimy, co zrobić, aby uzyskać opiekę medyczną.
Dostęp do opieki medycznej w Holandii
Po pierwsze: jeśli Pana/Pani życie jest zagrożone, należy zadzwonić pod numer 112. W pozostałych przypadkach Pana/Pani pierwszym punktem kontaktu w sprawach związanych ze zdrowiem w Holandii jest lekarz rodzinny (GP lub po holendersku huisarts). Lekarz rodzinny w miarę możliwości podejmie próbę leczenia. W razie potrzeby wyda skierowanie do innego świadczeniodawcy lub szpitala.
Informacje o lekarzu rodzinnym
Których dostawców usług możesz wybrać?
Wszyscy lekarze pierwszego kontaktu i prawie wszystkie szpitale w Holandii mają z nami kontrakt, a zwrot kosztów będzie następować zgodnie z warunkami naszej polisy. W przypadku skorzystania z usług szpitala lub innego dostawcy usług opieki zdrowotnej bez kontraktu koszty opieki będzie trzeba pokryć samodzielnie. Za pomocą funkcji wyszukiwania dostawców („Care Finder”) można znaleźć dostawców opieki zdrowotnej w swoim obszarze i sprawdzić, czy podpisali z nami umowę.
Należy mieć ze sobą dokument tożsamości i numer BSN
Dostawca opieki zdrowotnej będzie potrzebować Pana/Pani dowodu tożsamości i numeru BSN, aby sprawdzić ubezpieczenie zdrowotne.
Zwrot kosztów na opiekę medyczną
Czasami Pana/Pani świadczeniodawca może wymagać dokonania opłaty za realizowane usługi zdrowotne. W tym przypadku można uzyskać zwrot kosztów poprzez przesłanie nam faktury za pośrednictwem My HollandZorg lub aplikacji HollandZorg. Jeśli roszczenie jest uzasadnione, przelejemy zwrot pieniędzy na Pana/Pani konto bankowe. Prosimy sprawdzić, czy w My HollandZorg (w sekcji „Moje dane”) zapisano numer konta bankowego (IBAN).
Opieka medyczna za granicą
Mieszka Pan/Pani za granicą? W takim przypadku opieka medyczna w kraju, w którym Pan/Pani przebywa, jest również objęta Pana/Pani ubezpieczeniem HollandZorg. Aby się zakwalifikować, należy przedstawić formularz S1 ubezpieczycielowi w kraju zamieszkania. Logując się do My HollandZorg, można przesłać ubezpieczycielowi ten formularz w postaci cyfrowej. W My HollandZorg można również pobrać ten formularz. Czy członkowie Pana/Pani rodziny (małżonka/małżonek i (lub) dzieci) pozostali w kraju Pana/Pani zamieszkania? Można dodatkowo ich ubezpieczyć. Dowiedz się więcej.
Czy chce Pan/Pani dowiedzieć się więcej?
Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie internetowej. Nie możesz znaleźć informacji? Skontaktuj się z naszym centrum obsługi klienta (w j. holenderskim lub angielskim), korzystając z poniższych danych.
Z poważaniem
Simone Mensink
Dyrektor ds. Obsługi Klienta
HollandZorg