Onboarding 2 - bg
Уважаеми господине/госпожо,
В настоящото електронно писмо ще Ви обясним какво да направите, когато имате нужда от медицинска помощ.
Достъп до медицински грижи в Нидерландия
Arene Digitale Huisarts
Особено що се отнася до хора със застраховка HollandZorg, но които не са се регистрирали с ОПЛ, ние обединихме усилия с Arene, за да пуснем 100% дигитален ОПЛ. Посредством дигитални консултации на родния Ви език Arene Digitale Huisarts ще отговаря бързо и ефективно на въпроси, свързани с Вашето здраве. Можете да се регистрирате без DigiD. В случай че Arene все пак препоръчва физическа консултация, Вие трябва сами да се свържете с Вашия ОПЛ.
Искане за възстановяване на разходи за здравни грижи
Понякога Вашият доставчик на грижи ще поиска да платите сами за грижите, които предоставя. Ако това се случи, можете да поискате възстановяване на разходите, като изпратите фактурата чрез My HollandZorg или приложението HollandZorg. Ако искането Ви е основателно, ние ще преведем парите обратно във Вашата банкова сметка. Моля, уверете се, че сте регистрирали своя IBAN в My HollandZorg (в „My details” (Моите данни), за да знаем къде да прехвърлим възстановените средства.
Изтеглете приложението HollandZorg
Медицинско обслужване в чужбина
Пребивавате ли в чужбина? В този случай медицинските грижи, които получавате във Вашата страна на пребиваване, също се покриват от Вашата застраховка HollandZorg. За да имате право да използвате тази услуга, трябва да можете да представите формуляр S1 от застраховател във Вашата страна на пребиваване. С влизане в My HollandZorg този формуляр може да бъде изпратен по електронен път на този застраховател. В My HollandZorg има опция за изтегляне на формуляра S1. Вашето семейство (съпруг/съпруга и/или деца) живее ли все още във Вашата страна на пребиваване? Съществуват възможности да застраховате членове на Вашето семейство. Научете повече на нашия уебсайт.
Искате ли да научите повече?
Не намерихте това, което търсите? Можете да се свържете с нашия център за обслужване на клиенти (на нидерландски и английски език) чрез вариантите за контакт по-долу.
С уважение,
Simone Mensink
Директор „Продажби“
HollandZorg
Вашият свързан номер:<see e-mail>
Този номер ще Ви е необходим за еднократна регистрация в My HollandZorg, където ще намерите Вашата полица, цифрова ЕЗОК и друга информация.