Veelgestelde vragen zorgverzekering

Vraag en antwoord over uw zorgverzekering
Heeft u een vraag over uw Nederlandse zorgverzekering of vragen over wet- en regelgeving waar u mee te maken krijgt? We helpen u graag verder en hebben enkele veelgestelde vragen voor u op een rijtje gezet.

Staat uw vraag er niet tussen? Kijk ook eens bij de veelgestelde vragen over het eigen risico of stuur uw vraag via ons online contactformulier.

 

In Nederland heeft u geen zorgpas nodig. Gaat u naar een arts, neem dan uw ID en uw BSN mee. De arts kan dan nakijken dat u bij HollandZorg verzekerd bent.
U heeft wel een digitale European Health Insurance Card (EHIC). Deze heeft u nodig als u zorg nodig heeft buiten Nederland en buiten uw thuisland. Bel in die gevallen ook altijd de HollandZorg Alarmcentrale +31 (0) 570 687 112. U vindt uw digitale EHIC in Mijn HollandZorg. Download de digitale EHIC op uw telefoon dan heeft u ‘m altijd bij u. 

U kunt zich op twee manieren aanmelden bij HollandZorg:

  • Individueel; u kunt zelf online onze basisverzekering en aanvullende verzekering afsluiten;
  • Via uw werkgever; alleen mogelijk wanneer uw werkgever een collectief contract heeft afgesloten met HollandZorg.

U moet zich zo snel mogelijk aanmelden, maar uiterlijk binnen vier maanden na indiensttreding.

 


Heeft uw werkgever geen contract met HollandZorg afgesloten, dan kunt u hierom vragen. Laat uw werkgever contact opnemen met HollandZorg.

 

Voor een Nederlandse zorgverzekering moet u in Nederland werken bij een Nederlandse werkgever of u moet wonen in Nederland. Wanneer u in Nederland woont, dan moet u ingeschreven zijn bij een Nederlandse gemeente.

Stopt u met werken, en woont u niet in Nederland? Uw zorgverzekering eindigt van rechtswege. U kunt geen Nederlandse zorgverzekering afsluiten.

Stopt u met werken en woont u in Nederland? U bent verplicht een Nederlandse zorgverzekering te hebben. Wanneer u verzekerd bent bij HollandZorg, dan kunt u uw zorgverzekering aanhouden.  

Wanneer uw partner en kinderen wonen in een verdragsland en zij geen eigen inkomen hebben, dan kunt u uw gezinsleden mogelijk meeverzekeren. U heeft hiervoor het formulier E106 nodig. Met dit formulier gaat u naar een zorgverzekeraar in uw woonland. Deze zorgverzekeraar bepaalt welke gezinsleden meeverzekerd kunnen worden. Voor meeverzekerde gezinsleden die 18 jaar of ouder zijn betaalt u een bijdrage aan het College voor zorgverzekeringen in Nederland. Lees meer over gezinsleden meeverzekeren.

 

Heeft u een ongeval gehad waardoor een medische behandeling nodig was? Wanneer een ander aansprakelijk is voor het ongeval, dan kan de schade mogelijk op de tegenpartij worden verhaald. De medische kosten zijn in dat geval een schade voor HollandZorg, die mogelijk ook door HollandZorg op de tegenpartij verhaald kunnen worden. Lees meer over schade door een ongeval.