Een klacht indienen
Bent u ontevreden over uw ervaring met HollandZorg? Laat het ons weten. Bij HollandZorg nemen wij iedere klacht serieus. Wij proberen u zo goed mogelijk van dienst te zijn en een passende oplossing te vinden. U krijgt in ieder geval binnen 4 weken een reactie op uw klacht. Ook gebruiken wij uw klacht om verbeteringen door te voeren binnen de organisatie.
Zo dient u uw klacht in
Online klachtenformulier
Gebruik het bovenstaande online klachtenformulier om uw klacht aan ons door te geven. U ontvangt een automatisch bevestigingsbericht. Daarnaast krijgt u binnen 3 werkdagen een persoonlijke bevestiging van onze klachtencommissie, met vermelding van het klachtnummer. Uw klacht wordt in ieder geval binnen 6 weken behandeld.
Per post
Stuur uw klacht per post naar:
HollandZorg
t.a.v. Klachtencommissie
Antwoordnummer 30
7400 VB Deventer
(Een postzegel is niet nodig.)