Dragă asigurat,
Împreună cu această scrisoare, vă trimitem polița dvs. de asigurare de sănătate pentru anul 2025. De asemenea, vrem să vă informăm cu această ocazie despre modificările la asigurarea dvs.
Înțelegem ce presupune a lucra în străinătate. Asigurarea de sănătate HollandZorg este creată special pentru toate persoanele care vin să locuiască sau să lucreze în Țările de Jos. Cu o experiență vastă și o abordare personală, suntem aici să vă oferim sprijin chiar din prima zi. Indiferent dacă abia ați sosit sau lucrați de ceva timp în Țările de Jos, HollandZorg este aici pentru dvs., oferindu-vă:
- Acoperire pe care vă puteți baza
- Acces ușor la servicii de îngrijire: dacă nu aveți un medic generalist (GP), puteți beneficia cu ușurință de consultații digitale în limba dvs.
- Asistență pentru a vă răspunde la întrebări
- Informații clare
- Asistență pentru a găsi un furnizor de servicii de îngrijire
Noua dumneavoastră primă apare pe documentul poliței
Polița indică suma exactă pe care trebuie să o plătiți pe lună (pentru o persoană asigurată), începând cu 1 ianuarie 2026, și cât costă franșiza.
Acoperirea oferită de asigurarea socială de sănătate este stabilită anual de Guvernul Țărilor de Jos. Am adus și noi mici modificări asigurării suplimentare de sănătate. În documentul anexat „Prezentarea modificărilor aferente anului 2026” vă explicăm ce se va modifica începând cu 1 ianuarie 2026.
Mai multă siguranță cu asigurarea suplimentară de sănătate
Căutați ceva mai mult decât servicii de îngrijire de bază? În acest caz, optați pentru asigurarea noastră suplimentară de sănătate, Compact. Veți beneficia astfel de asigurare inteligentă pentru cele mai uzuale servicii suplimentare de îngrijire, la o primă competitivă. Ce veți primi la schimb?
- Asistență medicală dentară de urgență: acoperită până la suma de 200 € pe an calendaristic
- Rambursare pentru fizioterapie și terapie de recuperare: 3 sesiuni pe an calendaristic
- Nu trebuie să plătiți coplata pentru anumite medicamente acoperite de asigurarea socială de sănătate.
- Repatriere în țara de reședință în caz de deces sau de necesitate medicală.
My HollandZorg
My HollandZorg (mijn.hollandzorg.com) este platforma dvs. online personală, în care puteți găsi toate informațiile și documentele despre asigurarea dvs. de sănătate. În My HollandZorg veți găsi și cardul EHIC digital, sumarul perioadei de asigurare și, dacă solicitați acest lucru, formularul dumneavoastră S1.
Franșiza obligatorie
În conformitate cu asigurarea socială de sănătate, unele costuri fac obiectul unei franșize obligatorii („eigen risico”) sau al unei coplăți („eigen bijdrage”). Franșiza obligatorie se aplică pentru fiecare persoană asigurată cu vârsta de cel puțin 18 ani și este suma inițială pe care dumneavoastră, în calitate de persoană asigurată, trebuie să o plătiți pentru costurile dumneavoastră medicale. Această sumă este stabilită de Guvernul Țărilor de Jos în fiecare an. În 2026, franșiza obligatorie este de 385 €.
Alocația pentru îngrijiri medicale: contribuția față de costuri
Orice persoană care lucrează și/sau locuiește în Țările de Jos poate primi o contribuție din partea Administrației Fiscale și Vamale pentru a plăti o parte a primei de asigurare de sănătate. Aceasta se numește alocație pentru îngrijiri medicale (zorgtoeslag). Suma exactă a alocației pentru îngrijiri medicale depinde de venitul dumneavoastră. Puteți solicita alocația pentru îngrijiri medicale la Administrația Fiscală și Vamală. Pentru a solicita această bonificație, aveți nevoie de un DigiD. Pentru mai multe informații apelați linia de asistență a Departamentului fiscal, la +31 (0) 55 5385385.
Aveți întrebări?
Accesați site-ul nostru pentru informații suplimentare despre produsele noastre de asigurări. Contactați-ne la centrul nostru de asistență pentru clienți. Vă ajutăm cu plăcere (în limbile neerlandeză sau engleză). Pe hollandzorg.com/contact veți afla cum trebuie procedat.
Cu stimă,
HollandZorg
Simone Mensink
Director Clienți
Anexe: documentul poliței, prezentarea modificărilor aferente anului 2026
Această prezentare generală este o versiune succintă a celor mai importante modificări aduse asigurării de sănătate și va intra în vigoare la 1 ianuarie 2026. Nu veți dobândi drepturi din această prezentare generală. Acest lucru este posibil numai conform condițiilor politicii noastre. Le puteți consulta la hollandzorg.com/conditions.
Modificări aduse asigurării sociale de sănătate
Sprijin suplimentar pentru a renunța la fumat
Rambursarea pentru programul de renunțat la fumat, de maximum trei ori pe an calendaristic, din partea asigurării sociale de sănătate. Acest supliment este conceput pentru a ajuta mai mulți fumători să renunțe la fumat, având în vedere că acest lucru implică, adesea, mai multe încercări, iar monitorizarea crește șansele de reușită.
Fără franșiză obligatorie pentru antrenamente de mers monitorizate de un fizioterapeut sau de un terapeut de recuperare pentru claudicația intermitentă
Persoanele cu asigurare de la HollandZorg nu plătesc o franșiză obligatorie legală pentru antrenamente de mers monitorizate de un fizioterapeut sau de un terapeut de recuperare pentru claudicația intermitentă.
Fără franșiză obligatorie pentru prevenirea căderilor
Persoanele cu asigurare de la HollandZorg nu plătesc o franșiză obligatorie legală pentru prevenirea căderilor.
Rambursare suplimentară pentru persoanele cu axSpA
Fizioterapia și terapia de recuperare pentru persoanele cu spondilartrită axială (axSpA) și dizabilități funcționale grave sunt rambursate din pachetul asigurării sociale de sănătate, în loc de a beneficia de o rambursare temporară de la al 21-lea tratament.
Fără franșiză obligatorie pentru recomandări sau consultații în tandem
În timpul unei consultații în tandem, medicul dvs. generalist vă analizează situația împreună cu alt furnizor de servicii medicale. Și dvs. participați la această întâlnire. În cazul recomandărilor în tandem, un alt furnizor de servicii medicale vă analizează situația împreună cu medicul dvs. generalist, însă dvs. nu participați la întâlnire. Obiectivul este să primiți îngrijirea corespunzătoare mai rapid. Începând cu 2026, nu mai trebuie să plătiți franșiza obligatorie pentru recomandări sau consultații în tandem.
Indexarea contribuției personale legale
Contribuția personală legală pentru îngrijirea de maternitate, îngrijirea obstetricală fără o indicație medicală, transportul pacienților, internările peste noapte și ajutoarele este indexată. Coplata legală este stabilită de prevederile guvernamentale. Prezentarea generală a rambursărilor și condițiile poliței vă indică valoarea acestei contribuții pentru fiecare tip de îngrijire.
Ajustarea tarifelor maxime pentru Zvw-pgb
Tarifele maxime pentru un buget personal („pgb”) în temeiul Zvw au fost ajustate. Tarifele sunt stabilite în Regulamentul privind bugetul personal al asigurărilor de sănătate. Nu există dreptul la rambursarea, prin intermediul bugetului personal, a costurilor aferente sarcinilor în calitate de angajator sau client.
Principii revizuite pentru asistență medicală pentru anumite grupe de pacienți (GZSP)
Furnizorul de servicii de îngrijire trebuie să vă ofere asistență în conformitate cu Principiile GZSP. Puteți vizualiza și descărca aceste principii la www.hollandzorg.nl/voorwaarden. Doriți să utilizați serviciile de asistență oferite de un furnizor de servicii de îngrijire cu care nu avem contract? În acest caz, rambursarea poate fi mai mică decât tariful perceput de furnizorul de servicii de îngrijire. Puteți găsi sumele maxime pentru rambursări în lista de tarife pentru servicii de îngrijire necontractuale, la www.hollandzorg.nl/rates. Lista furnizorilor de servicii de îngrijire este disponibilă la https://hollandzorg.z-zoeker.nl/.
Modificări ale polițelor de asigurare suplimentară și stomatologică
Consultațiile stomatologice periodice primesc o rambursare de 100%
Pachetele de asigurări stomatologice Extra și Plus oferă rambursare de 100%, în loc de 75%, pentru consultațiile periodice. Rambursarea altor tratamente se menține la 75% până la un maximum de 250€ (Extra) sau 500 € (Plus) pe an calendaristic. Valoarea totală maximă a rambursării se aplică consultațiilor și altor tratamente împreună.
Rambursare de 100% pentru mijloace de contracepție, începând cu vârsta de 21 de ani
Pachetele Start și Extra pentru asigurarea suplimentară de sănătate oferă o rambursare de 100% a costurilor aferente mijloacelor de contracepție. Condițiile poliței explică ce mijloace beneficiază de acoperire.
Sterilizarea este, de asemenea, rambursată din asigurarea suplimentară de sănătate Plus
Asigurarea suplimentară de sănătate Plus oferă rambursare pentru sterilizare prin ligatura trompelor uterine și vasectomie. 100% în cazul unui furnizor de servicii de îngrijire cu care avem contract; în cazul unui furnizor de servicii de îngrijire cu care nu avem contract, maximum 300 € pentru vasectomie și maximum 1000 € pentru trompele uterine.
Servicii de îngrijire pentru femei
Avem o acoperire cuprinzătoare pentru servicii de îngrijire referitoare la probleme de sănătate specifice femeilor. Aceste servicii erau indicate anterior în secțiunea Alte servicii de îngrijire. În pachetele de asigurare suplimentară de sănătate Extra și Plus, în anul 2026, vom rambursa 250 €, 450 € și, respectiv, 600 € pe an calendaristic pentru consultații preventive, recomandări privind stilul de viață și sprijin destinat în mod specific femeilor. Rambursarea se aplică, de asemenea, consultațiilor nepreventive pentru a aborda problemele hormonale, cum ar fi probleme legate de menstruație și menopauză.
Modificări generale
Plata mai rapidă a cererilor de rambursare
Începând de la 1 ianuarie 2026, vom plăti cererile de rambursare în termen de 3 zile lucrătoare în loc de 5.
Gestionare mai rapidă a plângerilor
Vom gestiona plângerile în termen de 4 săptămâni, în loc de 6.
Limitare privind asistența furnizată de dvs. sau de un membru al familiei
În principiu, nu mai există dreptul la (rambursarea costurilor pentru) asistență oferită de dvs. sau de membrii familiei. Acest drept rămâne valabil doar în situații excepționale. De exemplu, în cazul bugetului personal pentru asigurarea de sănătate sau dacă v-am acordat această permisiune.